TRGTC

您能否使用数据来提高课堂效率吗? 

我们的首席技术官瑞安·兰姆(Ryan Lamb)分享了一些关键建议，帮助您从数据中获取更多信息，并利用这些数据改善排课表、出勤率和教师表现。

根据世界经济论坛的数据，世界每天产生大约2.5百京字节的数据（一百京有18个零）。

全球各个组织产生数据的速度只会越来越快，而这为数据驱动型的决策，带来重大机遇，借此能够改善各个商业领域的成绩。

业界领先的商业智能和云端工具可以随时将各类数据转换和聚合，以便作为管理的业务报告。 仪表板简化了从业人员到首席执行官等终端用户的数据访问和分析。

在THE REALLY GREAT TEACHER COMPANY，我们每天针对所有业务层面的粒度级别上，获取数据。 例如，课堂表现指标，出勤率和IT技术问题。 我们将其输入到我们的商业智能（BI）系统中，实现全公司范围的各项报告。

在教师管理中，有许多重要的关键绩效指标（KPI），可以（也应该）用于指导决策。 这些包括：

• 教学总时数与课程取消的比值：确定课程取消的趋势和异常值。 能够帮助管理层发现并与老师解决出勤问题。 在问题导致缺勤之前，主动解决问题。

• 每个授课时数与技術IT問題数及类型的比值： IT技术问题通常在發生時就得到解決。 监控问题的普遍性和类型，能够让技术支持团队制定行动计划，并减少负面影响扩散的风险。 例如，某个地区的教室可能出现视频上传错误，技术支持团队可以在问题影响到其他教师之前将其隔离并解决。 对这些问题进行分类，还可以帮助创建技术支持培训视频和教师常见问题（FAQ）材料，以改进教师自主解决问题的能力。

• 教学课时与排课时数的比值：排课时数与实际教学课时之间的任何差异都应该被检视并反馈到计划需求预测过程中，以提高预测的准确度。

• 每教师与平均教学时数的比值：教师需要得到公平的课程表分配，以便他们在教学时数和工资预期相符。教师流动率和工作满意度需要加以管理，而每位教师平均授课时数的下降趋势可能表明，要不是班级太少，就是教师太多。

• 根据一个标准基准来跟踪课堂表现，例如，每堂课的学生平均评分。 这能让教师发展领域都能在早期就被确认，培训和绩效改进措施可以提早落实到位。

• 每教师与培训时间比值：教师需要感觉到自己作为个体在学习和成长。 培训时长确保公司保持其教师能够拥有最佳教学实践和最新的知识。

• 教师素质指标：评估教师的整体表现和对公司的贡献。 表现出色的教师可以获得奖励和授予与其他教师分享知识的机会，例如通过课堂现场演示的方式。

在TRGTC，我们将上述措施与更广泛的KPI结合在一起，并在所有部门实施了强大的数据驱动方式，确保我们的客户的学生在教学质量和授课过程中获得卓越的体验 。

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