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规模：新冠肺炎的流行规模及影响相比非典（SARS）更大得多，且对世界的影响及造成的经济损失也更大。它迫使更多国家及地区关闭更多的学校来应对疫情大流行。

技术：另一个很大的不同是，2003年在线学习还不是很普遍，学生接触在线技术的机会也很有限。那时，通信平台和应用程序还很少，智能手机还没有出现，云计算和带宽也不像今天这样。

因此，进行在线学习的壁垒与现在是不同的，因为当时所有的东西都必须是定制的，从无到有!

数字原住民和消费者体验：2003年，提供在线学习的公司还不是很多，所以学生很难找到并理解这种服务。互联网的用户体验也不是很好，例如，网络延迟，视频质量很差(当时要求教学内容要大程度简化)，在线课程一次只能教一两个学生。此外，几乎所有的交流都是通过电子邮件和MSN完成的(因为没有即时通讯工具)。人们必须坐在家里的个人电脑前，才能接收你的信息，并进行在线课程。连通性都是拨号连接(modem)。今天，00后和新时代，他们都是伴随着数字媒体和移动计算成长起来的，有很多消费者非常喜欢在网上学习。

如果2010年没有智能手机的诞生，这将是一个完全不同的行业。

行业标准和规范：早在2003年，还没有一个成熟的在线学习行业，因此没有行业思想领袖，也没有任何最佳实践指导方针。这意味着我们在创建在线学习行业时必须学习。在线教育这方面的知识和经验非常有限，因此建立和运营在线教学等各个方面都是陌生的(如:市场营销、销售、老师们不熟悉在线授课、管理人员也不熟悉这种授课方式）。

催化剂Vs加速器：2003年的非典(SARS)大流行确实是在线教育行业的催化剂。如果没有它，没有人会购买在线学习。在2003年，投资者的资金并没有直接进入我们的行业。但在随后的几年里，由于SARS的流行，对在线学习的需求确实加速了资本流入这个行业。

与非典(SARS)相比，新冠肺炎大流行将更大程度上促进在线教育这一长期趋势。

这些趋势将如何改变教育行业?

新冠肺炎大流行造成的破坏将成为一种长期趋势的加速器，即更多地接受和使用在线学习。

这将减少依赖于提供的实体学习的传统教育机构。

越来越多的学生将希望教育机构提供在线服务，即一个混合线上及线下的学习解决方案。

在线教育业者面临的挑战是为学生提供以人为中心的学习体验。以人为中心的学习体验的关键因素将是提供给学生的优良在线教师的质量。